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卸売業、小売業

株式会社FYCさま

販売管理・生産管理システム Hi-PerBT KIT3
株式会社日立ソリューションズ西日本

株式上場を視野に入れた経営基盤管理体制を構築

株式会社FYCさま

導入前の課題

  1. 株式上場のためには、公開直近期までに各種要件を満たすシステムの再構築が急務となった。
  2. 会計基準への準拠、受払・在庫管理、原価計算、セグメント集計、リスク評価、障害対応、J-SOX(IT統制)への対応。
  3. 開発〜販売〜サポートをトータルで任せることができるシステム構築パートナー探し。
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2012年9月掲載

唐津農業協同組合さま

お客さまの声管理システム Hi-PerBT SmartKIT
株式会社日立ソリューションズ西日本

日々、多忙な問合せ対応業務。ノウハウを共有し、業務効率向上を目指すために

唐津農業協同組合さま

導入前の課題

  1. 社内からの問合せ対応者は、日々、多忙を極め、対応した結果やノウハウは対応者自身にしか蓄積されない状況であった。
  2. 新サービス開始に伴う問合せのさらなる増加が予想され、対策が必要となった。
  3. 問合せ対応者の異動等に不安を感じ、何らかの仕組みを導入したい。
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2012年9月掲載