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導入事例紹介

製造業

有明機電工業株式会社さま

販売管理・生産管理システム Hi-PerBT KIT3
株式会社日立ソリューションズ西日本

リアルタイムな情報管理と処理能力改善を実現

有明機電工業株式会社さま

導入前の課題

  1. オフコンサーバの老朽化対策をしたい。
  2. システム依存化した内部統制と処理能力の迅速化を図りたい。
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2011年2月掲載
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卸売業、小売業

株式会社和光さま

クラウド型 販売管理システム Hi-PerBT KIT3/クラウド
株式会社日立ソリューションズ西日本

障害発生=業務ストップの危険な状態!オフコンからの脱却。

株式会社和光さま

導入前の課題

  1. 長年使用のオフコンの保守部品提供が困難になった。
  2. 業務への支障をきたさないよう、新サーバへの移行が急務。
  3. 現状システムの手入力業務におけるデータ精度の問題。
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2012年9月掲載
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その他業種

株式会社JR博多シティさま

お客さまの声管理システム Hi-PerBT SmartKIT
株式会社日立ソリューションズ西日本

お客さま満足度の高いサービス提供を目指して、お客さまの声の「見える化」を実現

博多ターミナルビル株式会社さま

導入前の課題

  1. 急増したお客さまの声の管理徹底と情報共有が課題になった。
  2. 既存の仕組みでは、従業員一人ひとりがお客さまの声を共有・活用することが困難であった。
  3. 貴重なお客さまの声を設備やサービスの改善に活かしていくための「新たな仕組み」が必要となった。
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2012年9月掲載
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